montableaudebord Téléphonie Durée : 10:12 min

Application téléphonie utilisateur (montableaudebord)

Prenez en main l’interface montableaudebord : gérez vos appels, votre messagerie vocale, vos contacts et le suivi de vos consommations depuis un espace unique.

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Étapes (avec timecodes)

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  1. Tableau de bord : Vue d’ensemble de vos lignes fixe et mobile avec accès rapide aux principales informations : numéro présenté, messagerie, gestion des appels et consommation.
  2. Mes téléphones : Accès aux informations détaillées de votre téléphone fixe ou mobile : numéro présenté, numéros associés, options audio, mode Ne pas déranger et touches de fonction.
  3. Gestion des appels : Paramétrage des comportements d’appel : activation du mode Ne pas déranger et configuration des options liées à la réception des appels.
  4. Journaux d’appels : Consultation de l’historique complet des appels reçus, émis, manqués ou renvoyés vers la messagerie, avec filtrage par période et type d’appel.
  5. Messagerie vocale : Consultation des messages vocaux, lecture des enregistrements, transcription automatique et gestion des options du répondeur fixe ou mobile.
  6. Consommation forfait : Suivi de la consommation de votre ligne : temps d’appels, données mobiles et SMS selon le type de service.
  7. Contacts : Gestion des contacts internes et externes : recherche, tri alphabétique et ajout de nouveaux contacts personnels.

Résumé

montableaudebord centralise l’ensemble des fonctionnalités nécessaires à la gestion quotidienne de votre téléphonie fixe et mobile. L’utilisateur peut consulter ses appels, écouter ses messages, paramétrer ses options essentielles et suivre sa consommation en toute autonomie.

Avant de commencer

  • Vérifiez si vous gérez une ligne fixe, mobile ou les deux.
  • Identifiez les options actives sur votre ligne (audio, transcription, etc.).
  • Assurez-vous que vos informations de contact sont à jour.

FAQ

Puis-je gérer séparément la ligne fixe et la ligne mobile ?
Oui. Chaque service dispose de ses propres informations et options accessibles depuis l’interface.
Le mode Ne pas déranger bloque-t-il les appels entrants ?
Oui. Lorsqu’il est activé, votre ligne apparaît occupée et ne reçoit plus d’appels.
Puis-je ajouter mes propres contacts ?
Oui. Vous pouvez créer des contacts personnels sans modifier l’annuaire partagé.
Comment suivre ma consommation ?
La section Consommation vous permet de visualiser le temps d’appels, les données et les SMS selon votre ligne.